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個人情報の取り扱いについて

n o k k a ではオンラインショッピングや店頭での商品のご購入の際、またサイト上の「お問い合わせフォーム」などで、お客様の個人情報をご記入頂いております。
それによって集められた個人情報は、当店が責任を持って管理し、許可なく第三者に提供することは一切ありません。
ただし、ニュースやイベントなどのお知らせの際には、n o k k a から直接発送する郵送のダイレクトメール、または電子メールに利用させて頂く事がございます。
当店では、個人情報の損失、盗用および悪用などを防ぐために、慎重かつ厳重に管理しております。

特定商取引法に基づく表示

販売業者
K design  (ケイ デザイン)
運営統括責任者名
工藤 博
所在地
〒981-3124 宮城県仙台市泉区野村字舞台1-3
連絡先
022-369-3545
商品価格
各商品詳細ページに表示
お支払い方法
受注生産の家具の場合(ガーデニング工事も同じく)
原則的にご注文時に合計金額の半額、納品前日までに残半額をお支払いただきます。(ガーデン工事の場合は完了時)
お申し込みの際にご注文書控えをお渡しいたしますので、内容をご確認の上、現金又は銀行振り込みにてご入金下さい。
入金確認後、正式発注とさせて頂きます。
オンラインショッピングの場合
代金引換払いとさせて頂きます
納期について
受注生産の家具(ガーデニング工事も同じく)は、商品やご注文時期によって異なりますので、詳しくはお問い合わせ下さい。
オンラインショッピングで購入できる商品は、お客様からの注文後、5営業日以内に発送いたします。商品の到着は配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。また、店舗の休業日などにより出荷が遅れる場合がございます。その際は事前にお客様へご連絡いたします。
商品の配送
商品は全国への配送が可能です。家具の場合の送料は大きさや重量などにより異なりますので、お問い合わせ下さい。
オンラインショッピングにてご購入の商品は地域により送料が異なります。サイト内の「Derivering cost 送料」のページにてご確認下さい。
キャンセル・        返品交換について
受注生産の家具の場合(ガーデニング工事も同じく)
ご注文成立後、製作作業が始まってからは、原則、キャンセルや仕様の変更はお受け致しかねますので、ご了承下さい。
やむをえず、お客様の都合でキャンセルされる場合は、ご注文代金の50%をお支払いただきます。(ガーデニング工事の場合は撤去処分費も加算されます)
その他、既存物をリメイクするような作業(家具・ガーデニング・内装)の場合、新設のために取り壊した部分の復元も原則致しかねますので、ご了承下さい。
オンラインショッピングにてご購入の商品の場合
お客様のご都合による商品の返品・交換は出来ません。
配送中の何らかの原因、または当店の瑕疵による商品の破損については、交換の対象とさせて頂きます。その際は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。返品送料は当方負担(着払い)とし、返品方法をお伝えさせて頂きます。
クレーム・保証期間
商品お届け後、破損などのチェックをお願いいたします。当方の責任による不良の場合は、3日以内に詳細をお知らせ下さい。それ以降のクレームはお受け致しかねますので、ご了承ください。また、お届け日から1年間を保証期間とし、その間に発生した使用上不具合を伴う欠陥は無償で修理を行います。なお下記の原因による場合は保証の対象外となり、当店では責任を負いかねます。
・直射日光・冷暖房機具・加湿器などによる過度の湿気や乾燥による変形、変色
・不適切な取り扱い、不注意により生じた破損や故障
・製品の使用目的以外の仕様、又は改造により起こった破損や事故
・納品後の移動や輸送により生じた破損や事故